Kontakt

So erreichen Sie den Herausgeber von TirageAuSort.io: E-Mail, typische Anliegen (Bug, Vorschlag, Partnerschaft) und Antwortzeit unter 7 Tagen.

— Haupt-E-Mail

Für jede Frage, Anregung oder Meldung zu TirageAuSort.io können Sie schreiben an:

contact@tirageausort.io

Diese Adresse wird von derselben Person gelesen, die die Seite herausgibt. Sie erhalten eine persönliche Antwort, auf Französisch.

Indikative Antwortzeit

Wir bemühen uns, innerhalb von zwei bis fünf Werktagen zu antworten. Bei dringenden Anfragen (Sicherheitsmeldung, Inhaltsentfernung, DSGVO/Gesetz-25-Antrag) ist die Antwort in der Regel schneller.

Für Anträge auf Rechte gemäß DSGVO oder Gesetz 25 (Auskunft, Berichtigung, Löschung) verpflichten wir uns, innerhalb der gesetzlichen Frist von 30 Tagen zu antworten. Siehe die Datenschutzerklärung für die Einzelheiten der Ihnen zustehenden Rechte.

Für welches Anliegen?

Fehlermeldung oder unerwartetes Verhalten in einem Spiel, einem Artikel oder der Navigation. Geben Sie nach Möglichkeit den verwendeten Browser und die betroffene Seite an — das beschleunigt die Diagnose.
Vorschlag für ein neues Spiel oder ein neues Werkzeug. Beschreiben Sie in wenigen Zeilen, welchen Bedarf es decken würde. Alle Vorschläge werden gelesen, aber Erweiterungen der Seite erfolgen alle paar Monate in Schüben.
Vorschlag für ein Artikelthema für den redaktionellen Hub Le Hasard. Gleiche Regeln: Alles wird gelesen, nicht alles übernommen, aber gute Ideen tauchen oft in der einen oder anderen Form wieder auf.
Presse-, Interview- oder redaktionelle Kooperationsanfrage. Geben Sie den Kontext an (Medium, Thema, Frist). Sie erhalten eine persönliche, signierte Antwort.
Anfrage zum Recht auf Gegendarstellung oder Korrektur eines Faktenfehlers in einem Artikel. Geben Sie die betroffene URL und die Art des Fehlers an. Berechtigte Korrekturen werden zügig vorgenommen.
DSGVO-, Gesetz-25- oder gleichwertige Anfrage (Zugriff auf Ihre Daten, Berichtigung, Löschung, Übertragbarkeit, Widerspruch). Geben Sie „DSGVO-Anfrage" oder „Gesetz-25-Anfrage" im Betreff an, damit wir Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlichen Fristen behandeln.
Antrag auf Inhaltsentfernung (DMCA, Leistungsschutzrecht) wenn Sie der Auffassung sind, dass ein Element der Seite Ihre Rechte verletzt. Geben Sie den betroffenen Inhalt, die geltend gemachte Rechtsgrundlage und ein Identifikationsmittel an.

— Außerhalb des Rahmens

Themen, bei denen wir nicht helfen können

Anfragen zu einer Spielsuchterkrankung. Die Seite ist kein therapeutischer Hilfsdienst und kann eine professionelle Behandlung nicht ersetzen. Wenn Sie mit einem Glücksspiel um Geld konfrontiert sind, das für Sie oder eine nahestehende Person problematisch wird, konsultieren Sie die Liste der Hilferessourcen nach französischsprachigem Land, die kostenlose und vertrauliche Hotlines in Québec, Frankreich, Belgien, der Schweiz und anderswo zusammenfasst.
Finanz-, Rechts- oder medizinische Beratung. Der Inhalt der Seite ist informativ und stellt weder eine professionelle Beratung noch eine personalisierte Empfehlung dar.

Angaben des Herausgebers

Der Herausgeber der Seite hat seinen Sitz in Québec, Kanada.

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